Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi yang diproses oleh layanan Kyeo AI saat ini, tujuan penggunaannya, dan cara kami melindunginya. Bacalah kebijakan ini sebelum menggunakan layanan.
1. Informasi yang Dikumpulkan
- Informasi akun: nama pengguna dan alamat email yang diberikan saat mendaftar, serta deskripsi perangkat terbaru dan waktu aktivitas yang dicatat setelah masuk
- Informasi pembayaran dan pesanan: paket yang dipilih, jumlah pembayaran, kredit, metode pembayaran, status pesanan, dan ID transaksi yang dikembalikan oleh saluran pembayaran; alur situs saat ini tidak mengumpulkan nomor kartu bank atau kata sandi pembayaran
- Data kreasi: prompt, parameter pembuatan, konten referensi yang diunggah, status tugas, serta gambar, video, audio, atau tautan terkait yang dihasilkan
- Data keamanan dan operasional: informasi IP yang diperlukan untuk pembatasan frekuensi masuk atau pendaftaran, status permintaan, dan catatan kesalahan layanan
- Interaksi layanan: template, peringkat, dan komentar yang Anda kirim, serta status sudah dibaca untuk notifikasi dalam aplikasi
2. Penggunaan Informasi
- Memproses permintaan pembuatan melalui platform dan layanan AI pihak ketiga
- Mengelola akun, saldo kredit, pesanan, dan riwayat transaksi kredit
- Menyimpan catatan karya agar dapat dilihat, diunduh, dihapus, atau dibuat kembali dengan pengaturan yang sama
- Mengirim notifikasi layanan, hasil tinjauan, dan pengumuman sistem
- Memproses interaksi dalam situs seperti template, peringkat, dan komentar
- Menerapkan pembatasan frekuensi masuk dan pendaftaran, menelusuri masalah, serta melindungi keamanan layanan
3. Penyimpanan dan Keamanan
- Kata sandi disimpan sebagai hasil hash satu arah dengan salt acak; kata sandi teks biasa yang dapat langsung dibaca tidak disimpan
- Status masuk disimpan melalui Cookie HttpOnly, maksimal 7 hari secara default; Cookie ini dihapus saat Anda keluar atau menghapus akun
- Sebagian media yang dihasilkan kedaluwarsa setelah 14 hari. Waktu sebenarnya mengikuti informasi pada halaman karya; media tanpa waktu kedaluwarsa juga tidak berarti tersedia permanen
- Informasi pesanan, kredit, dan interaksi layanan digunakan untuk menyediakan fungsi terkait, memproses transaksi, dan melindungi keamanan akun
- Setelah akun dihapus, Anda tidak dapat masuk lagi; data akun akan ikut dihapus sesuai alur penghapusan dan tidak dapat dipulihkan
4. Pemrosesan Pihak Ketiga dan Konten Publik
- Penyedia layanan AI menerima prompt, parameter, dan konten unggahan yang diperlukan untuk menyelesaikan pembuatan. Kyeo AI tidak secara aktif mengirim nama pengguna atau email sebagai parameter model; informasi pribadi yang Anda masukkan dalam prompt atau file akan dikirim bersama permintaan
- Layanan pembayaran menerima nomor pesanan, jumlah pembayaran, deskripsi produk, metode pembayaran, dan alamat callback yang diperlukan untuk memproses pembayaran
- Saat Anda memberi peringkat atau menulis komentar pada template resmi, peringkat serta komentar, nama pengguna, dan foto profil yang dipublikasikan setelah ditinjau dapat ditampilkan kepada pengguna lain
- Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau menerima permintaan hukum yang sah, Kyeo AI mungkin perlu memberikan catatan terkait
5. Cookie dan Penyimpanan Lokal
- Cookie masuk digunakan untuk mempertahankan sesi dan diatur dengan HttpOnly serta SameSite=Lax; Secure juga diaktifkan di lingkungan produksi
- Penyimpanan lokal browser digunakan untuk menyimpan tema, pengumuman yang telah ditutup, dan sebagian preferensi ruang kerja
- Draf prompt dan model yang baru dipilih dapat disimpan sementara di browser saat ini, lalu dibersihkan setelah dibaca sesuai alur yang berlaku
- Anda dapat menghapus Cookie dan penyimpanan lokal melalui pengaturan browser; setelahnya, Anda mungkin perlu masuk kembali dan mengatur ulang preferensi
6. Pilihan dan Tindakan Akun Anda
- Anda dapat melihat profil, kredit, pesanan, dan catatan karya di halaman akun
- Anda dapat mengubah nama pengguna, foto profil, dan kata sandi; email saat ini tidak dapat diubah sendiri
- Anda dapat mengunduh media yang dihasilkan selama masih berlaku dan menghapus catatan karya yang tidak lagi diperlukan
- Anda dapat menghapus akun; setelah selesai, Anda tidak dapat masuk lagi, data akun akan ikut dihapus, dan tidak dapat dipulihkan
- Untuk memperbaiki email, menanyakan cara catatan diproses, atau mengajukan permintaan lain, kirimkan informasi akun yang dapat diverifikasi melalui halaman kontak
7. Penggunaan oleh Anak di Bawah Umur
- Layanan ini ditujukan bagi pengguna berusia minimal 18 tahun; alur pendaftaran saat ini tidak mengumpulkan tanggal lahir dan tidak melakukan verifikasi usia
- Anak di bawah umur tidak boleh mengirimkan informasi pribadi atau menggunakan fitur pembayaran tanpa persetujuan wali
- Jika wali meyakini bahwa anak di bawah umur telah mengirimkan informasi pribadi, berikan informasi akun yang dapat diverifikasi melalui halaman kontak
8. Pembaruan Kebijakan
- Kebijakan ini dapat disesuaikan seiring perubahan fitur layanan atau cara pemrosesan data
- Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini, beserta pembaruan tanggal “Terakhir diperbarui”
- Jika Anda tidak menyetujui pembaruan, hentikan penggunaan layanan dan tangani masalah akun terkait melalui halaman kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau cara informasi diproses saat ini, kirimkan pertanyaan melalui halaman “Hubungi Kami”.
Terakhir diperbarui: 15 Juli 2026 (bulan ke-7)