Question 1

Kyeo AI 是什麼？可以做什麼？

Accepted Answer

Kyeo AI 是整合了 20+ 款主流 AI 模型的線上創作平台，支援 AI 圖片生成、AI 影片生成、AI 配音與 AI 對話，一個帳號即可使用 Midjourney、Sora 2、Flux 2、Kling 等多款模型。

Question 2

如何取得點數？新使用者有免費點數嗎？

Accepted Answer

新使用者註冊即贈免費點數，可以免費體驗多次 AI 創作。你也可以依需要直接儲值購買點數，用於生成圖片、影片與音訊。

Question 3

點數可以退款嗎？

Accepted Answer

已儲值的點數目前不支援退款，建議先使用註冊贈送的免費點數體驗，滿意後再依實際需求儲值。

Question 4

AI 生成失敗時會退還點數嗎？

Accepted Answer

會。如果 AI 生成失敗，系統會自動將消耗的點數全額退還至你的帳號，可在點數明細中查看退還紀錄。

Question 5

生成的 AI 作品會保存多久？

Accepted Answer

作品紀錄會永久保存，但媒體檔案（圖片、影片）保留 14 天。為避免素材過期，建議及時下載重要作品。

Question 6

範本庫裡的範本可以直接使用嗎？

Accepted Answer

可以。查看官方範本、複製提示詞與套用範本本身不會收取解鎖點數；實際生成仍會依所選模型扣除點數。

Question 7

如何修改密碼？

Accepted Answer

前往「我的帳戶」-「個人設定」，即可在頁面底部修改登入密碼。如果忘記密碼，請聯絡客服協助重設。

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