Términos del servicio de Kyeo AI

Estos términos explican las reglas que debes respetar al utilizar Kyeo AI y los límites actuales del servicio. Léelos detenidamente antes de usarlo.

1. Descripción del servicio

Kyeo AI es una plataforma online de creación con IA que admite tareas de imagen, video, audio y chat
La plataforma integra varios modelos de IA; las capacidades, parámetros y consumo de créditos disponibles son los que muestra la página en cada momento
Las plantillas oficiales se pueden ver, copiar y aplicar gratis; la generación consume créditos según el modelo y los parámetros elegidos
Los proveedores de modelos, las funciones y el contenido de las páginas pueden cambiar; el alcance disponible más reciente es el que muestra actualmente la plataforma

Al registrarte debes proporcionar un nombre de usuario y correo electrónico con el formato requerido
Protege las credenciales de la cuenta; si detectas un inicio de sesión anómalo o un uso no autorizado, cambia la contraseña y contacta con atención al cliente cuanto antes
No puedes comprar, vender, alquilar ni transferir cuentas, registrar cuentas en serie ni utilizarlas para eludir los límites de la plataforma
Si una cuenta incumple estos términos o presenta un riesgo de seguridad, la plataforma puede limitar funciones, ocultar contenido o desactivar la cuenta

Los créditos cubren el coste de uso de servicios como la generación con IA y el chat
La plataforma no ofrece actualmente una opción de autoservicio para reembolsar créditos recargados. Si se produce un cobro duplicado u otra anomalía de pago, contacta con atención al cliente y proporciona el número de pedido; el pedido afectado se gestionará según el resultado de la comprobación. Si la legislación aplicable dispone otra cosa, prevalece dicha legislación
Actualmente la plataforma no permite transferir créditos, retirarlos ni convertirlos en efectivo
Las plantillas oficiales se pueden ver, copiar y aplicar gratis; la generación descuenta créditos según el modelo y los parámetros elegidos
Los precios y las reglas de consumo pueden cambiar; comprueba la información actual de la página antes de comprar o generar

No puedes utilizar la plataforma para generar o publicar contenido ilegal, sexual, violento, de odio o discriminatorio
No puedes vulnerar el derecho a la propia imagen, la privacidad, la reputación ni otros derechos legítimos de terceros
No puedes subir, generar ni publicar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual
No puedes utilizar la plataforma para cometer fraude, abusar del servicio, eludir controles de seguridad ni realizar otras actividades ilegales
La plataforma puede ocultar o eliminar contenido que incumpla las normas y, según la gravedad, limitar funciones o desactivar cuentas; cualquier posible actividad ilegal se tratará conforme a la ley

La titularidad de los derechos sobre el contenido generado con IA y sus usos permitidos dependen de la legislación aplicable, de los derechos sobre el material de entrada y de los términos de los servicios externos correspondientes
El usuario debe asegurarse de que los archivos y prompts no vulneran derechos de terceros y determinar por su cuenta si el contenido generado puede destinarse al uso previsto
Los derechos sobre las plantillas oficiales, el contenido del sitio, la interfaz y el código pertenecen a Kyeo AI o a sus respectivos titulares
No puedes copiar, modificar ni distribuir contenido protegido de la plataforma salvo que lo permita la legislación aplicable o exista una autorización expresa de la plataforma

Los resultados generados con IA son inciertos; la plataforma no garantiza que sean exactos, únicos, estén disponibles de forma continua ni sirvan para un fin concreto
Los problemas de red, servidores, proveedores de modelos o servicios de pago pueden afectar a la disponibilidad de las funciones y a los tiempos de procesamiento
El usuario debe revisar el contenido generado antes de publicarlo, utilizarlo comercialmente o tomar decisiones importantes basadas en él
La responsabilidad derivada del incumplimiento de estos términos, la vulneración de derechos de terceros o el uso ilegal del servicio corresponderá legalmente a la parte responsable
La responsabilidad por los efectos de fuerza mayor o de hechos que la plataforma no pueda controlar razonablemente se determinará conforme a la legislación aplicable

Puedes solicitar la eliminación desde los ajustes de la cuenta. Una vez completada, no podrás recuperar el acceso y los datos se eliminarán simultáneamente según el proceso correspondiente
Los créditos no utilizados no se reembolsarán después de eliminar la cuenta; comprueba el estado y el saldo antes de solicitarlo
La plataforma puede limitar o finalizar servicios por incumplimiento de estos términos, riesgos de seguridad o necesidades operativas; los créditos no utilizados no se reembolsarán después de la finalización, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa

Estos términos se rigen por las leyes de la República Popular China; cuando una norma imperativa aplicable disponga otra cosa, prevalecerá dicha norma
En caso de disputa, las partes pueden intentar resolverla primero mediante negociación; si no llegan a un acuerdo, podrán acudir conforme a la ley al tribunal popular competente
Si alguna parte de estos términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo válidas

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, contacta con nosotros mediante la página «Contacto».

Última actualización: 15/7/2026