Kyeo AI 使用指南：账号、会员与创作工具

打开登录页，使用页面提供的登录方式。忘记密码时，到重置密码使用账号邮箱接收验证码，再设置新密码。登录后可在个人资料查看和修改资料；设置或修改密码请到账户安全，按当前账号提供的验证方式操作。收不到邮件时，先检查邮箱地址和垃圾邮件；仍需帮助时可联系支持，账号恢复需要核对身份。

在定价页比较会员和积分包。Creator、Pro、Studio 的方案积分每月分别为 300、1,000、2,500；实际发放和可用数量请在账户积分明细中核对。会员积分在对应月度发放周期结束时到期，年付也按月发放，不会一次发全年积分。偶尔使用或需要补充余额时，可选择没有到期时间的永久积分包。

人民币会员按固定期限购买，不自动续费。美元银行卡会员按所选周期续订，可通过账号的订阅管理入口取消后续续订，并核对取消的生效时间。购买前确认币种、周期、实付总额和页面当前可用的支付方式。失败任务的积分按原来源处理退还，已到期的会员积分不会重新生效；可用余额还受相关欠款抵扣影响，请查看积分与失败任务和积分明细。

在我的创作找到需要保存的图片、视频或音频作品，先查看生成状态，再打开详情检查资源状态。有可用媒体时可以下载，并在本机打开确认保存成功。媒体通常保留 14 天，作品记录与文件有效期不是一回事；请按页面显示的期限及时保存重要内容。

同时保留提示词、模型和主要参数。媒体到期后，本站不再提供该媒体的预览或下载；作品记录还在，也不能据此恢复原文件。使用“复用设置”回到工作台时，重新检查模型、素材和参数，再核对计费提示后提交。任务仍在等待、排队或生成时，先不要重复提交；异常情况可查看结果与任务排错。

在音频模型选择当前可用工具。Suno Sounds 用于生成声音片段，Suno Lyrics 返回歌词文字；ElevenLabs 文生语音模型把文本转成声音，多角色语音模型按角色配置声音和文本。先看所选模型的输入和积分说明。暂不可用或即将上线的模型不能提交生成，歌词结果也不代表已经生成歌曲。

声音任务先描述用途和希望听到的内容；文生语音填写待朗读文本，并从当前模型提供的声音中选择。多角色语音按段填写内容并分配角色，提交前核对计费提示。生成后试听发音、停顿、角色切换和结尾，再按需要调整。音频上传要看当前工具是否提供相应输入；本文所列语音工具使用已有声音选项，不应把它们理解为上传样本后克隆声音的功能。

从对话模型选择当前可用模型，在对话工作台新建会话。第一条消息说明任务、背景和输出格式，例如：“把下面的产品说明整理成三条卖点，每条不超过 30 字，不添加原文没有的功能。”随后粘贴材料。会话按账号私有保存，重要事实和引用仍需另行核验。

图片上传、联网和推理设置只在所选模型提供时使用。对话请求受理后先预扣积分，生成成功且实际用量已确认后结算；成功但用量尚未确认时，预扣会暂时保留。本轮带入的历史消息也会计费，不能按每条消息固定价格理解。预扣差额和失败退还可到积分明细核对，可用余额仍受原有效期和相关欠款抵扣影响。图片链接是临时的，上传满 24 小时后按不可用处理，也可能更早失效，需要再次使用时请重新上传。切换主题时可以新建会话，并重新检查当前模型的输入与计费提示。

在图片模型中选择当前可用工具：Recraft Remove Background 用于去背景，Recraft Crisp Upscale 和 Topaz Image Upscaler 用于图片放大或清晰度增强。按所选工具的数量、格式、大小和尺寸要求上传图片。表单提供倍率选项时，再选择需要的倍率，并核对积分提示后提交。

去背景后检查头发、透明物体和产品边缘；放大后检查文字与纹理。放大不保证修正错误的包装、商标或人物结构。需要先换背景或光线时，可按商品图片流程选择支持图片编辑的模型，检查结果后再决定是否去背景或放大。每个工具都需要单独提交任务，受理后预扣积分，生成成功且实际消耗已确认后结算；成功但消耗尚未确认时，预扣会暂时保留。